728x90 반응형 경청1 효과적인 커뮤니케이션 스킬 향상 방법 효과적인 커뮤니케이션 스킬 향상 방법커뮤니케이션은 직장뿐만 아니라 일상생활에서도 중요한 기술입니다. 상대방과 원활하게 소통하고, 신뢰를 쌓으며, 오해 없이 메시지를 전달하는 능력은 성공적인 관계를 만드는 핵심 요소입니다. 이번 글에서는 효과적인 커뮤니케이션 스킬을 향상하는 방법을 소개하겠습니다.1. 경청하는 자세를 갖추자많은 사람이 말을 잘하는 것이 커뮤니케이션의 핵심이라고 생각하지만, 진정한 소통은 경청에서 시작됩니다. 좋은 경청자가 되려면 다음을 실천해 보세요.상대방의 말을 끝까지 듣고 끼어들지 않기적절한 눈맞춤과 고개 끄덕임으로 관심 표현하기핵심 내용을 요약하거나 질문하여 이해를 확인하기2. 명확하고 간결하게 말하기복잡하고 장황한 표현보다는 짧고 명확한 문장이 효과적입니다.핵심 메시지를 먼저 전달하.. 2025. 2. 16. 이전 1 다음 728x90 반응형
